კომპანიას საკუთარი ქოლ-ცენტრის შესაქმნელად სჭირდება მნიშვნელოვანი რესურსების გაღება როგორიცაა პერსონალის მოძიება, მათი დატრენინგება, სამუშაო სივრცის მოწყობა და ა.შ. ამ ყველაფრის თავიდან არიდება შესაძლებელია ქოლ-ცენტრის აუთსორსინგით, რომელიც საკუთარ თავზე აიღებს საკომუნიკაციო ფუნქციების უმეტეს ნაწილს.
“პრაგმაში” ქოლ-ცენტრის მომსახურების აუთსორსზე გატანით საშუალება მოგეცემათ გამოათავისუფლოთ ფინანსური და ადამიანური რესურსები და კომპანიის მნიშვნელოვან ამოცანებზე კონცენტრირდეთ. ჩვენი საკუთარზე თავზე ვიღებთ ქოლ-ცენტრის პერსონალის მართვისა და მათთვის საჭირო აღჭურვილობით მომარაგების საკითხს.
ჩვენ მიზანია მომხმარებელი რაც შეიძლება კმაყოფილი დავტოვოთ ჩვენი სერვისით და გრძელვადიანი თანამშრომლობის სურვილი შევუქმნათ.